Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Yakup Erdem (ATELİER YENİKÖY)
Adres: Yeniköy Mah. Nuri Paşa Cad. No:154/A Sarıyer / İstanbul
E-posta: [email protected]
Yakup Erdem (ATELİER YENİKÖY) olarak, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin ile internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılar, müşterilerimiz ve bizimle iletişime geçen kişiler bakımından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmekteyiz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, talep, şikayet)
Finansal bilgiler (ödeme bilgileri – kart bilgileri tarafımızca saklanmaz)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri)
Çerez verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz;
Ürün ve hizmetlerin sunulması
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimat
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi
Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Site performansının ölçülmesi ve geliştirilmesi
Açık rıza vermeniz halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri
amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz;
İnternet sitesi formları
Sipariş ve ödeme ekranları
İletişim formları
E-posta ve WhatsApp yazışmaları
Çerezler ve analiz araçları
aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler;
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri
Açık rıza (pazarlama ve bazı çerezler için)
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
Kargo firmalarına
Bankalara ve ödeme kuruluşlarına
Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
E-ticaret altyapı sağlayıcısı olan ikas
aktarılabilir.
Kullanılan altyapı ve hizmetlere bağlı olarak verileriniz yurt dışında bulunan sunuculara aktarılabilir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemizde;
Zorunlu çerezler
Analitik çerezler
Pazarlama çerezleri
kullanılabilmektedir.
Zorunlu çerezler haricindeki çerezler için açık rızanız alınmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz;
İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanmakta, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşleme amacını öğrenme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Yazılı olarak adresimize
E-posta yoluyla: [email protected]
iletebilirsiniz.
Başvurularınız, kimliğinizin doğrulanmasını takiben en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
9. Yürürlük ve Güncellemeler

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon internet sitemizde yayımlanır.