Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR

SATICI

Ünvan: YAKUP ERDEM (ATELİER YENİKÖY)
Adres: Yeniköy Mah. Nuri Paşa Cad. No:154, Sarıyer / İstanbul
Telefon: [Telefon Numaranız]
E-posta: [email protected]

ALICI

Alıcı’ya ait ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri sipariş sırasında alınan bilgilerden oluşur.


2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi, sosyal medya hesabı veya diğer elektronik platformlar üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürün veya hizmetin türü, niteliği, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilen şekildedir.

  • Ürün/Hizmet: [Ürün adı]
  • Adet: [Adet]
  • Toplam Tutar: [Tutar]
  • Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / EFT vb.]
  • Teslimat Şekli: [Kargo / Dijital Teslim]

4. TESLİMAT VE İFA ŞARTLARI

Satın alınan ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla en geç 30 gün içinde Alıcı’ya teslim edilir.

Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.

Kargo masrafları aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.


5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünün kendisine tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın Satıcı’ya e-posta veya yazılı iletişim yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.


6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel hazırlanan ürünlerde
  • Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde
  • Ambalajı açılmış ürünlerde
  • Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde

7. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takip eden 14 gün içinde ödeme Alıcı’ya iade edilir.

Geri ödeme, ödeme sırasında kullanılan yöntem ile yapılır.


8. UYUŞMAZLIK DURUMU

İşbu sözleşmenin uygulanmasında Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyeti, bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


9. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişi tamamlayarak işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.


SATICI
YAKUP ERDEM (ATELİER YENİKÖY)

Tarih: 01/01/ 2026